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碑營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)病毒式營(yíng)銷(xiāo)，其核心內(nèi)容就是能“感染”目標(biāo)受眾的病毒體，傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)朋友，親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開(kāi)來(lái)。

口碑傳播其中一個(gè)最重要的特征就是可信度高，因?yàn)樵谝话闱闆r下，口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的群體之間，在口碑傳播過(guò)程之前，他們之間已經(jīng)建立了一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。相對(duì)于純粹的廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。

那么，作為電商賣(mài)家，如何打造口碑營(yíng)銷(xiāo)呢？像傳統(tǒng)的那樣，靠朋友、親戚、同事、同學(xué)？還是員工？都不是，口碑營(yíng)銷(xiāo)，最重要的是你的客戶(hù)，讓客戶(hù)成為你的粉絲，讓客戶(hù)成為你的朋友，讓客戶(hù)成為“病毒體”，成為口碑營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)實(shí)載體。

那么，怎么讓客戶(hù)成為“病毒體”呢？正所謂天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，如果單靠產(chǎn)品的體驗(yàn)，能幫忙做口碑的，畢竟是有限的，關(guān)鍵還是要有利益（小便宜），在對(duì)產(chǎn)品有認(rèn)可的情況下，在小利益面前，誰(shuí)都無(wú)法抗拒的！

客戶(hù)怎么變成粉絲，粉絲怎么互動(dòng)，如何增強(qiáng)客戶(hù)的黏性，成為死忠粉幫你做口碑營(yíng)銷(xiāo)呢？這個(gè)就八仙過(guò)海，各顯神通了，有興趣的可以交流切磋！在這基礎(chǔ)上，讓客戶(hù)成為你店鋪的分享客，讓客戶(hù)自己主動(dòng)的去分享你的產(chǎn)品，客戶(hù)得到獎(jiǎng)勵(lì)，你得到的卻是精準(zhǔn)流量，何樂(lè)而不為？

分享客，其實(shí)就是：

1、“淘寶客”模式的簡(jiǎn)化。實(shí)現(xiàn)好友得優(yōu)惠，推薦者拿傭金的“淘寶客模式”，讓你的粉絲成為你產(chǎn)品的助力，讓商品快速占領(lǐng)微信朋友圈。

2、結(jié)合短鏈接，公眾號(hào)直達(dá)店鋪，購(gòu)買(mǎi)路徑更方便。好友收到商品鏈接可完全實(shí)現(xiàn)微信內(nèi)對(duì)商品的瀏覽且急速到達(dá)淘寶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

3、還可以進(jìn)行排名機(jī)制的激勵(lì)。對(duì)分享客進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，購(gòu)買(mǎi)等數(shù)據(jù)的排行激勵(lì)，排名高者商家可決定是否追加獎(jiǎng)勵(lì)，讓你的商品傳播更快。

4、直接微信紅包獎(jiǎng)勵(lì)。傭金以及好友的返現(xiàn)優(yōu)惠全部由微信紅包實(shí)現(xiàn)，操作便捷。

在粉絲的基礎(chǔ)下，進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)，筆者比較看好擼團(tuán)，你怎么看？歡迎交流切磋！