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超值服務(wù)提供卓越產(chǎn)品
2017的營銷戰(zhàn)事剛剛開始。
新的一年,內(nèi)容生產(chǎn)、營銷渠道、消費者心理需求等將有哪些不同?下面網(wǎng)型網(wǎng)秀小編將從5個關(guān)鍵詞,來全面分析2017年的互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢。
關(guān)鍵詞1:精神按摩
消費升級背景下,除了"物質(zhì)刺激"更需要"精神按摩"
這是一個物質(zhì)充盈的時代,消費者更加有自主性,廣告主光靠砸錢就想引起消費者注意的時代一去不返。對營銷人而言,這不是最壞的時代,但一定是最需要思考消費者"痛點"和"癢點"的時代。
營銷人過去掛在嘴邊的"用戶洞察",2017年或?qū)⑥D(zhuǎn)為"精神按摩"。信息紛雜、渠道多元、垂直領(lǐng)域意見領(lǐng)袖頻出的消費升級時代,"精明"的消費者們,很難再因為一則平面廣告或者TVC而做出購買決策,"一擊即中"的伏擊策略淪為一種奢侈的愿望。而勝出的,將會是充滿耐心的、日積月累的"按摩策略"。
關(guān)鍵詞2:技術(shù)獵場
營銷仍是圍獵感官的競技,技術(shù)讓感官得以延伸
消費升級,是不是意味著用戶已經(jīng)完成了從低級趣味向中高級趣味的進化?事實顯然會打臉。只要大胸妹子、長腿妹子、網(wǎng)紅主播、90后白皙小鮮肉還在接受萬千寵愛,用戶對感官享受的追求就不會停止。相應(yīng)地,營銷人滿足此類需求源動力就不會憑空消失。
然而,傳統(tǒng)的刺激方式已難滿足見多識廣的消費者,技術(shù)的進步在這樣的情形下就顯得尤為關(guān)鍵。從過去的圖文,視頻,到VRAR技術(shù)的普及,營銷人將借助更多元的互動技術(shù),為用戶提供完全區(qū)別于以往的沉浸式體驗。
這種體驗是新奇的、立體的、活生生的,用戶的注意力幾乎不用"招攬",就會自動被拉過來嘗鮮。利用新鮮的互動技術(shù)"圍獵"用戶的注意力,這將成為2017營銷人的重要功課。
關(guān)鍵詞3:媒介焦慮
流量依然有價值,但受眾的精準化更為重要
無論是所謂的營銷1.0時代還是4.0時代,廣告主和營銷人的關(guān)注重心,始終是"目標用戶在哪里?""媒介投放上如何實現(xiàn)高性價比?"如果說,在過去媒介稀缺、供小于求的時代,傳播渠道們可以躺著數(shù)錢,那么如今暴增以至泛濫的媒介渠道就必須一改傲慢的姿態(tài),奮力追逐那些稀缺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
海量的媒介渠道、稀缺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容點狀分布,這導(dǎo)致用戶和廣告主都患上了不同程度的"媒介焦慮"癥。用戶需要同時關(guān)注N多個資訊平臺,以期不要錯過有效信息;紛亂的媒介現(xiàn)狀,更加大了廣告主們瞄準目標用戶的難度,無論2017年精準營銷的主流方式是什么,將營銷內(nèi)容投放到單一媒介的方式都會被視為"下下之選"。
為了實現(xiàn)媒介的精準投放,基于大數(shù)據(jù)進行自動化廣告位買賣的"程序化購買"收到追捧。據(jù)eMarketer最新預(yù)測報告,中國廣告程序化購買的支出將在2017達到167.4億美元,增幅51.5%,占中國互聯(lián)網(wǎng)廣告的58%。借助技術(shù)的方式,實現(xiàn)垂直渠道的精準投放和科學(xué)搭配,是廣告主2017年主流的媒介投放方式之一。
關(guān)鍵詞4:MOL(Micro Opinion Leader)
人是最有說服力的渠道,從KOL到MOL越垂直越有力
傳統(tǒng)媒介在消費升級時代下的失效,引發(fā)媒介焦慮的下一步,將帶來2017年媒介渠道的進一步自我革新和迭代。但組建垂直領(lǐng)域的"領(lǐng)袖力量",包括媒體品牌和個人品牌,或可成為媒體變革的長久之計。
廣告主之所以向垂直新媒體渠道傾斜,所謂的具備高性價比的微型意見領(lǐng)袖貢獻很大。道理很簡單,用戶們對成本居高的戶外廣告視若無物,卻能夠因為"垂直網(wǎng)紅"的一句"良心建議"而做出斬釘截鐵的購買決策。這仍然符合傳播學(xué)中意見領(lǐng)袖的"信任感"和"影響力"特征。
關(guān)鍵詞5:人工智能
渠道碎片化難以捉摸,大數(shù)據(jù)和算法將細化營銷顆粒度
細分,再細分,再次細分……在無技術(shù)助力的極端情況下,人類很難應(yīng)對信息爆炸帶來的渠道碎片化趨勢。垂直渠道往縱深處走,最終很有可能被"無限的加法"吞沒。求助于擅長處理海量用戶數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)算法,正是2017年乃至未來一段時間內(nèi)的必然趨勢。
廣告主與用戶的互動,既可以是廣告主變身"千手觀音"主動出擊,也可以是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)隨時記錄用戶在各個消費環(huán)節(jié)的行為軌跡,通過算法將廣告推薦給可能有購買需求的用戶。前者受限于廣告主的預(yù)算,時間、人力成本,時間久了必定分身乏術(shù)、疲于奔命;后者搭新技術(shù)的便車,省力、精準,無疑是最優(yōu)的選擇。
大數(shù)據(jù)、算法的介入,大幅度縮短了用戶的消費決策時間,人工智能、智能算法的精準匹配,甚至幫助用戶實現(xiàn)了谷歌所謂的"零時真相",即用戶不需要親自接觸到商品,就已經(jīng)做出了適合自己的消費決策。