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超值服務(wù)提供卓越產(chǎn)品
碑營銷又稱病毒式營銷,其核心內(nèi)容就是能“感染”目標(biāo)受眾的病毒體,傳統(tǒng)的口碑營銷是指企業(yè)通過朋友,親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。
口碑傳播其中一個最重要的特征就是可信度高,因為在一般情況下,口碑傳播都發(fā)生在朋友、親戚、同事、同學(xué)等關(guān)系較為密切的群體之間,在口碑傳播過程之前,他們之間已經(jīng)建立了一種長期穩(wěn)定的關(guān)系。相對于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦、家裝公司推薦等等而言,可信度要更高。
那么,作為電商賣家,如何打造口碑營銷呢?像傳統(tǒng)的那樣,靠朋友、親戚、同事、同學(xué)?還是員工?都不是,口碑營銷,最重要的是你的客戶,讓客戶成為你的粉絲,讓客戶成為你的朋友,讓客戶成為“病毒體”,成為口碑營銷的堅實載體。
那么,怎么讓客戶成為“病毒體”呢?正所謂天下沒有免費的午餐,如果單靠產(chǎn)品的體驗,能幫忙做口碑的,畢竟是有限的,關(guān)鍵還是要有利益(小便宜),在對產(chǎn)品有認(rèn)可的情況下,在小利益面前,誰都無法抗拒的!
客戶怎么變成粉絲,粉絲怎么互動,如何增強(qiáng)客戶的黏性,成為死忠粉幫你做口碑營銷呢?這個就八仙過海,各顯神通了,有興趣的可以交流切磋!在這基礎(chǔ)上,讓客戶成為你店鋪的分享客,讓客戶自己主動的去分享你的產(chǎn)品,客戶得到獎勵,你得到的卻是精準(zhǔn)流量,何樂而不為?
分享客,其實就是:
1、“淘寶客”模式的簡化。實現(xiàn)好友得優(yōu)惠,推薦者拿傭金的“淘寶客模式”,讓你的粉絲成為你產(chǎn)品的助力,讓商品快速占領(lǐng)微信朋友圈。
2、結(jié)合短鏈接,公眾號直達(dá)店鋪,購買路徑更方便。好友收到商品鏈接可完全實現(xiàn)微信內(nèi)對商品的瀏覽且急速到達(dá)淘寶進(jìn)行購買。
3、還可以進(jìn)行排名機(jī)制的激勵。對分享客進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),購買等數(shù)據(jù)的排行激勵,排名高者商家可決定是否追加獎勵,讓你的商品傳播更快。
4、直接微信紅包獎勵。傭金以及好友的返現(xiàn)優(yōu)惠全部由微信紅包實現(xiàn),操作便捷。
在粉絲的基礎(chǔ)下,進(jìn)行口碑營銷,筆者比較看好擼團(tuán),你怎么看?歡迎交流切磋!